Misja, Wizja, Wartości

Misja

Misją EPEC jest zapewnienie komfortu cieplnego mieszkańcom, instytucjom i przedsiębiorstwom na terenie Elbląga i okolic, przy zagwarantowaniu ciepła pewnego, bezpiecznego i konkurencyjnego cenowo. Spółka oferuj również swoim kontrahentom usługi w zakresie budowy węzłów i wewnętrznych instalacji odbiorczych o najwyższym standardzie.
Dbając o wysoką jakość wszystkich oferowanych usług, w tym szczególnie dbając o zapewnienie dostawy ciepła, EPEC deklaruje stosowanie nowoczesnych i przyjaznych środowisku technologii zgodnie z hasłem: „Dostarczamy ciepło odpowiedzialnie”.

 

Wizja

Wizją EPEC jest bycie lokalnym liderem w branży ciepłowniczej poprzez rozwój rynku ciepła i zastosowanie sprawdzonych, nowoczesnych i ekologicznych technologii.
EPEC chce być wiarygodnym pracodawcą. Ponadto chce wytyczać standardy jako najlepiej zarządzana, zorganizowana oraz postrzegana jako solidny partner firma energetyczna w regionie.

 

Wartości

Orientacja na klienta

  • otwartość na zgłaszane uwagi
  • rozumienie potrzeb poprzez aktywne słuchanie
  • precyzyjne udzielanie odpowiedzi na zadane pytania
  • rozwiązywanie zgłaszanych problemów
  • chęć pomocy i współpracy

Innowacyjność

  • otwartość na nowe rozwiązania i umiejętność ich zastosowania
  • poszukiwanie i wprowadzanie nowych, skutecznych rozwiązań technicznych
  • chęć poprawy efektywności procesów wewnętrznych
  • dostrzeganie możliwości doskonalenia realizowanych zadań

Kompetencje

  • ukierunkowanie na rozwój wiedzy pracowników poprzez szkolenia i warsztaty
  • dobór kadry oparty na odpowiednich kompetencjach

Zaangażowanie

  • poszerzanie swojej wiedzy i dzielenie się nią z innymi
  • szybka reakcja na powstałe problemy
  • terminowe realizowanie działań i rozwiązywanie problemów

Wiarygodność i stabilność

  • wiarygodny partner dla naszych klientów
  • przekazywanie obiektywnych informacji
  • dotrzymywanie podjętych zobowiązań
  • stabilna miejska firma w oczach klientów i pracowników
Chcesz być z nami na bieżąco?
Dodaj swój adres do naszego newslettera...

DANE KONTAKTOWE
Elbląskie Przedsiębiorstwo
Energetyki Cieplnej Sp. z o.o.
ul. Fabryczna 3, 82-300 Elbląg
WAŻNIEJSZE TELEFONY
Centrala: 55 6113 200
Faks: 55 6113 395
Sekretariat Zarządu: 55 6113 203
POGOTOWIE CIEPŁOWNICZE
993             (numer bezpłatny)
55 6113 269 (numer płatny)
   
  Zobacz szczegóły >>
Mapa strony »
Kanał RSS »
Projekt i wykonanie   Agencja Reklamowa GABO © 2016