Misją naszą jest zapewnienie komfortu cieplnego wszystkim klientom poprzez ciągłe i niezawodne dostarczanie energii cieplnej. Dążeniem naszym jest by ciepło było bezpieczne, łatwo dostępne, przyjazne środowisku a także konkurencyjne cenowo.

Elbląskie Przedsiębiorstwo Energetyki Cieplnej Sp. z o.o. jest specjalistycznym przedsiębiorstwem ciepłowniczym, którego organem założycielskim i właścicielem jest Gmina Miasto Elbląg.

Od blisko 40 lat przedsiębiorstwo świadczy usługi w zakresie zaopatrzenia Odbiorców w energię cieplną dla potrzeb grzewczych i przygotowania ciepłej wody użytkowej. Spółka działa na podstawie trzech koncesji wydanych przez Urząd Regulacji Energetyki w zakresie:

• wytwarzania ciepła,
• przesyłania i dystrybucji ciepła,
• obrotu ciepłem

Są to podstawowe zadania statutowe, które przedsiębiorstwo wykonuje będąc operatorem miejskiego systemu ciepłowniczego oraz kotłowni lokalnych.

EPEC Sp. z o.o. dostarcza ciepło dla Odbiorców zbiorowych, indywidualnych oraz przemysłowych zabezpieczając obecnie blisko 70 % potrzeb cieplnych miasta Elbląga.

Poza działalnością podstawową przedsiębiorstwo świadczy specjalistyczne usługi ciepłownicze obejmujące m.in.:

• obsługę i konserwację: węzłów cieplnych, instalacji centralnego ogrzewania i ciepłej wody użytkowej;
• wykonawstwo i remonty węzłów cieplnych;
• doradztwo techniczne,
• płukanie wymienników ciepła,
• usuwanie awarii i usterek urządzeń ciepłowniczych.